深度聚焦!绿联NAS新品首发遇阻:大量bug致产品下架,官方紧急补偿用户
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绿联NAS新品首发遇阻:大量bug致产品下架,官方紧急补偿用户
北京,2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列,在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题,最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足,绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。
据悉,此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括:
- 部分产品CPU温度显示异常并负载过高;
- 部分用户账号注册异常;
- 部分用户反馈联网超时;
- 苹果手机相册备份失败;
- 迅雷下载功能缺失;
- Docker功能存在兼容性问题。
绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理,并于6月4日发布了固件更新和App更新,修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决,绿联最终决定下架DXP系列新品,并为受影响用户提供补偿。
绿联NAS新品首发遇阻事件,暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件,绿联官方表示深表歉意,并承诺将加强产品测试和质量控制流程,为用户提供更加优质的产品体验。
以下是对事件的几点分析:
- 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口,绿联选择在618前夕集中发布多款新品,这可能导致了产品测试时间不足,最终导致产品质量问题频发。
- 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题,也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力,绿联可能在这方面投入不足。
- 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足,导致部分问题未能及时解决,最终引发了用户不满。
绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒: 在产品发布前,一定要进行充分的测试和验证,确保产品质量;同时,也要建立完善的用户反馈机制,及时解决用户遇到的问题,才能赢得用户的信任和口碑。
锐捷黑豹X30E PRO路由器五芯片加持 187元限时抢购赠送延保
北京时间2024年6月15日讯 - 锐捷近日推出了一款名为黑豹X30E PRO的新款路由器,主打高性能、强覆盖、易安装等特点。目前,该路由器正在京东商城以187元的价格进行限时抢购,并赠送一年延保服务。
锐捷黑豹X30E PRO路由器 采用了5颗增强芯片,包括1颗主芯片、2颗射频芯片、1颗2.5GbE以太网芯片和1颗AI芯片。其中,主芯片采用了高通IPQ6000系列芯片,性能强劲,能够支持双频WiFi 6无线网络,速率高达1775Mbps。射频芯片采用了博通BCM43684芯片,支持4T4R MIMO技术,有效提升了信号覆盖范围和稳定性。2.5GbE以太网芯片支持2.5GbE有线网络,能够满足高速宽带用户的需求。AI芯片则支持智能家居功能,可以自动识别连接的智能设备,并提供优化建议。
在外观方面, 锐捷黑豹X30E PRO路由器采用了简约时尚的设计,机身线条流畅,配色清新。路由器底部还配备了橡胶防滑垫,能够防止路由器滑落。
在功能方面, 锐捷黑豹X30E PRO路由器支持Mesh组网,可以轻松扩展WiFi覆盖范围。此外,路由器还支持家长控制、访客WiFi等功能,能够满足用户的不同需求。
总体而言, 锐捷黑豹X30E PRO路由器是一款性能强劲、覆盖范围广、功能丰富的路由器,非常适合家庭用户和小型办公用户使用。目前,该路由器正在京东商城以187元的价格进行限时抢购,并赠送一年延保服务,性价比非常高。
以下是锐捷黑豹X30E PRO路由器的主要参数:
- 处理器:高通IPQ6000系列芯片
- 射频芯片:博通BCM43684
- WiFi标准:WiFi 6
- WiFi速率:2.4GHz频段:600Mbps;5GHz频段:1175Mbps
- 以太网接口:1个千兆网口、1个2.5GbE网口
- 功能:Mesh组网、家长控制、访客WiFi等
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京东商城锐捷黑豹X30E PRO路由器购买链接 [移除了无效网址]
发布于:2024-07-09 01:59:40,除非注明,否则均为
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